经典案例杭州家庭式高端养老范本—朗和银江国际医养中心

经典案例杭州家庭式高端养老范本—朗和银江国际医养中心

　　朗和银江国际医养中心由初夏养生食谱物颈椎养生枕德信集团双品牌联合开发，属于物产中大三条养老产品线之一的朗和系列，项目硬件环境设施、医疗资源、专业团队和服务理念均处于杭州养老一流水平，开发理念一切从老人切身需求角度出发，时刻为老人着想，深度挖掘老人内心“家”的需求，将“家庭化”纳入到服务管理体系之中，以“初心”为服务宗旨、以家庭式管家服务和高科技智能服务为手段，在让长者享受到家庭般温馨舒适的同时，给予长者最多的陪伴和身心呵护。

　　朗和银江国际医养中心由物产中大集团开发建设，是浙江k21完成混合所有制改革并实现整养生壶异常，总部位于浙中科电养生壶前身为浙江省物资局德国养生壶集团成立，以“物通全球，养生茶多少钱雅姿养生馆与时热养生与客气息养生与员工共同发展”的核心价值观，集团按照“一体两翼”发展战略以供应链集成服务为主体、以金融服务与高端实业为两翼，全力构建战略协同、周期对冲、产融结合的业务格局，自2011年起连续入围《经典案例 杭州“家庭式”高端养老范本—朗和银江国际医养中心》世界0强，打造中国供应链集成服务的引领者。

　　项目位于杭州市上城区环站东路号云峰大厦北楼，毗邻杭州东站枢纽中心和空港高架路彭埠出口，介于昙花庵路与钱塘快速路之间，周边2公里范围内有3条轨道交通1号线号线号线米，出行交通便利。项目周边社区环绕，属于城市闹中取静区域，距离杭州市约6.5公里，车程约10分钟，距离西湖约10公里，车程约15分钟。5公里范围内拥有多家三甲医院邵逸夫医院、117医院、红会医院与城市公园景湖公园、李宁体育园、元宝塘公园，配套设施完善。

　　项目定位杭州“家庭式”养老范本，实现了老人家庭化居住体验与养老机构的完美融合，项目立足实际，从长者亟待解决的问题出发，给予从思想上关心、生活上照顾、身体上医护与精神上关怀等多维度养老服务，从精神、文化到健康、品质生活等方面均为入住的老人限度实现老有颐养、老有所依、老有所乐、老有所安的老年生活质量保证的全面支撑。

　　项目客户定位为杭州市区高净值长者，涉及省市级机关事业单位离退休干部，以及为抗美援朝胜利做出贡献的、退休的医务工作者和大学教授，服务对象包含自理长者、半自理长者与全护理长者。

　　项目于2018年11月开业，由物产中大拿地开发建设而成，云峰大厦北楼总建筑面积2.1万平方米，项目地下三层，地上十七层，其中地下三层主要用于停车车位、员工更衣室与设备陈放等用途，地上十七层中，一层主要是公共活动空间，二层为办公区域，三至四层是朗和的高端护理院，护理床位数1张，五至十七层是朗和的长者公寓，共有1套房间，有7套户型可供选择，分别为40平方米的标间，平方米的一居室，平方米的一居室，平方米的两居室，平方米的两居室，平方米的两居室与平方米的三居室，房间设计均采用现代简约风格，每种户型均按居家生活标准配置电视、沙发等家具，空调、洗衣机等常用家电，拎包即可入住，以高标准打造高端国际化医养结合养老机构。

　　项目一至二层配备有3000平方米老人生活、娱乐与休闲配套空间，包括阳光餐厅、图书馆、书画室、多功能教室、棋牌室、康养健身房、中医养生茶多少钱吧、影院、KTV、美容美发、健康小屋与户外花园秘境等，全方位满足老人日常生活与精神层面需要。

　　三至四层配备朗和护理院，总建筑面积约4000平方米，院内设内科、外科、康复医学科、临终关怀科、中医科、医学检验科、医学影像科等科室，护理套间包含单人间、双人间、三人间和四人间，共1张护理床位。该护理院引进了康复器械、彩超、骨密度仪、十二导心电图仪、心电监护仪、呼吸机等大中型医疗设备，外部与邵逸夫医院、117医院开设医疗绿色通道，并联通医保，7?24小时监测并为老人提供定制化护理与医疗服务，时刻保持长者身体健康状态。

　　项目充分考虑长者家庭化居住需求，注重生活空间适老化细节设计。例如老人居住房间均采用无高差设计，全屋配置适老化家具，安全夜灯、防滑地砖、家私倒圆角、高回弹海绵坐垫，椅子底部加装轮子；卧室、客厅、卫生间等多个地方均有安装一键紧急呼叫按钮，以确保老人遇到突况时能够k22时间联系到工作人员；每个卫生间都配有安全扶手和助浴扶手，智能马桶旁还配有可上翻扶手，打造安全卫浴。采用双地漏系统，快速有效排水，洗手台下部留空，方便轮椅老人进出；在房门设计上，采用开口较宽的单扇移门，同时每扇门都要比常规的门宽出10公分，方便担架或者轮椅老人进出。

　　项目深耕为老服务的坚定承诺，鼓励长者参加丰富多彩的文体活动、老年大学课程，“暖心”引导常学常新、常思常进，健康向上的生活状态；提供专门的医疗服务，有杭州市多家三级医院多个学科的专家入驻，定期进行诊疗查房，开展各类健康讲座，给予全面医疗指导，提供技术支持。配备康复治疗师与护士，根据长者的疾病特点和身体情况制定康复训练与护理计划，定期进行评估，让长者住的“安心”；同时开展形式多样的文娱活动，展示“银发风采”，凝聚了“夕阳力量”，让长者活得“开心”；针对“空巢式”的离退休干部越来越多，不少长者因缺乏交流和陪伴，存在孤独感等问题，因此项目还提供疾病预防、保健养生、身心放松、心理疏导、政策解答等全方位的“舒心”服务；除此之外，专业照护人员为长者提供温馨和细致的生活照料，以及美国进口的康复设备、护理设备，提升生活品质。监控、门禁、呼叫、定位等系统的设置为入住长者提供安全保障，也让家人“放心”。再加上秉承“全心全意为您”的爱心和责任心这样的“七心”级服务宗旨，守护着老人身心健康，维持长者正常生活，实现独立、参与和晚年尊严。

　　项目收费在杭州养老市场中属于中高端水平，采取会员制、趸交制与小额押金+月费制三种收费模式，大部分入住老人选择小额押金+月费制，结合老人所选择的入住户型缴纳不同月费，护理院收费模式以月费制为主，包含床位费与护理费，护理费用根据老人身体评估收取，餐费平均每人每月1300元。

　　项目于2018年正式对外运营，截至到目前自理房间入住率达%，护理区护理床位入住率高达%以上，护理床位需求较大，入住情况处于杭州养老市场较优水平。已入住长者年龄主要集中在-岁之间，多患有基础性老年疾病，且子女不在身边，老人及子女家庭经济实力较强。

　　项目作为杭州“家庭式”高端养老范本，其“家庭化”开发建设、规划设计与养老服务理念在项目中体现的较常饮养生茶自身背景与经营实力，项目在杭州养老市场口碑较优，深受杭州市区老人认可与信任。项目注重医养结合，以养老公寓+护理院为产品组合，联通医保，并与邵逸夫医院、117医院开设绿色通道，全天候多维度保障老人医疗护理需求。外加品质适老化装修、多选户型、丰富配套与优质养老服务的加持，真正做到让老人享受家庭般温馨舒适的晚年生活，项目在杭州养老市场标杆地位凸显。